辅助器具是帮助残疾人补偿、改善功能,提供生存保障的有效手段。今年以来我市全面实现辅具政策提标扩面,在全市范围内构建“线上”免费申领通道服务体系,残疾人或监护人通过“互联网+辅助器具”服务平台即可申领所需辅具,实现辅具适配“零次跑”,使辅具服务更加精准化、便捷化、个性化。至目前,全市“互联网+辅助器具”服务平台下单服务残疾人502人,申请辅具504件。
为不断提升残疾人网上申领辅具的满意度、进一步提高残疾人工作者的服务能力、让辅具供货服务企业展示、提供优质的辅具产品,2025年10月21日,张掖市残联在多功能媒体会议室举办了“互联网+辅助器具”服务平台入驻辅具展示暨质量评价活动,各县区残联分管副理事长、辅具平台入驻服务企业、市残联全体干部职工等30余人参加活动。活动结束后,市残联召开全市残联系统“互联网+辅助器具”服务平台工作会议。会议由市残联党组成员、副理事长韩启顺主持,市残联党组书记、理事长陈继勇出席并讲话,市残联班子成员及科室负责人参加会议,对下一阶段工作进行了安排部署。
本次活动聚焦“辅具赋能,质量优先”,采用“直观体验+打分评比”的形式,来自平台入驻3家服务企业的46类67种残疾人辅具产品参加展示和质量评价。在活动现场,平台入驻服务企业人员讲解辅具产品的使用、性能,解答辅具申领、配送、使用过程中出现问题;残疾人工作者认真学习各类辅具基本知识,参与评比打分,并积极向服务企业反馈辅具产品体验感受和质量评价结果。
通过辅具展示、体验、宣介、质量评价活动及工作会议,推动了全市“互联网+”与辅助器具领域的融合,实现残疾人辅助器具需求和供给的有效对接,助力残疾人高效、便捷、安全获取辅具服务;同时提升辅具产品质量,助力残疾人在线上适配更优质的辅助器具,为推动我市残疾人事业高质量发展做出积极的贡献。


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