为深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记对残疾人工作的重要指示批示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步提升涉残纠纷调解工作水平，近日，全市涉残疾人“总对总”在线多元解纷调解员培训班通过法院视频会议系统成功举办。此次培训由市法院和市残联联合组织，旨在加强调解员队伍专业化建设，推动我市涉残疾人多元解纷试点工作提质增效、走深走实。

本次培训于1月20日至21日举行，主会场设在市法院，各县区法院设分会场。1月20日上午举行了开班式，市法院、市残联相关庭室负责同志参加了开班仪式，对培训工作进行了安排部署，全市残联系统组建的由残联维权干部、残协专职委员、心理咨询师、助残志愿者组成的30名调解员在各县区分会场参加了此次培训。

培训课程内容丰富、针对性强，涵盖了涉残疾人法律法规知识、调解核心沟通技能、心理学在调解中的运用、涉残调解技巧、典型案例经验分享、新时代调解工作实务以及人民法院调解平台操作等多个专题。市法院选派了6名经验丰富的法官、心理咨询师、人民调解员及工程师进行授课，市残联也邀请了资深律师参与教学，确保了培训的高质量。

培训期间，全体学员态度端正，学习认真，积极参与。大家普遍反映，此次培训安排紧凑、内容实用，既有理论高度，又有实践深度，对于提升自身业务素养和调解能力具有重要作用。通过培训，进一步夯实了法律政策基础，掌握了有效沟通与调解技巧，熟悉了在线调解平台操作，为今后更好地服务残疾人群体、高效化解涉残纠纷奠定了坚实基础。

此次培训班的成功举办，不仅进一步夯实了全市涉残疾人纠纷调解员的专业基础，提升了队伍整体业务素养和实战能力，更标志着我市涉残疾人“总对总”在线多元解纷机制建设迈出坚实步伐。下一步，市法院与市残联将以此次培训为契机，持续加强调解员队伍专业化建设，健全完善在线多元解纷工作机制，利用市县法院“七彩和韵·助残解纷e站”无障碍调解室，推动涉残纠纷源头化解、高效化解，切实维护残疾人合法权益，为建设更高水平的平安张掖、法治张掖注入温暖力量。